LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi Untuk Akaun peti4d Anda

Polisi Privasi peti4d menerangkan data yang kami minta semasa anda membuka akaun, masuk ke lobi, memilih Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan mengurus keselamatan akaun. Kami...

Data akaun diterangkanKuki dinyatakan jelasSaluran privasi tersediaAkses mengikut wilayah
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
peti4d Polisi Privasi Untuk Akaun peti4d Anda

Apa Yang Kami Kumpul Dan Mengapa

Kami mengumpul data yang perlu untuk menyediakan akaun peti4d anda, menyemak akses, memproses arahan pembayaran, menjaga sesi log masuk, dan menjawab permintaan privasi. Ini boleh merangkumi nama akaun, nombor telefon, e-mel, alamat IP, peranti, rekod transaksi, pilihan bahasa, kuki, mesej sokongan, dan perubahan tetapan keselamatan. Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi dan status semakan

yang diperlukan untuk penyelarasan akaun, bukan butiran penuh kad atau dompet anda. Akses kepada ciri tertentu hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami mungkin meminta pengesahan tambahan apabila corak akaun kelihatan luar biasa. Data disimpan selama tempoh operasi, audit, keselamatan, dan kewajipan undang-undang yang munasabah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

BANTUAN PRIVASI

Cara Anda Hubungi Pasukan Privasi

Jika anda mahu menyemak data akaun, membetulkan butiran, bertanya tentang kuki, atau meminta salinan rekod tertentu, hubungi kami melalui saluran yang sama anda gunakan untuk akaun...

Sembang Akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang perlukan semakan pantas. Kami akan meminta...
E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis jika anda perlukan jejak komunikasi yang lengkap. Nyatakan sama ada anda...
Semakan Keselamatan Jika anda nampak log masuk pelik atau perubahan profil yang bukan dibuat oleh anda...
KAWALAN DATA

Kawalan Data Yang Anda Boleh Semak

Kami mengurus Polisi Privasi ini sebagai sebahagian daripada operasi akaun harian peti4d, bukan sebagai teks statik. Pasukan kami menyemak data yang masuk melalui borang akaun, pembayaran, sesi peranti, dan mesej sokongan supaya...

Data Pendaftaran

Kami menggunakan nama akaun, nombor telefon, e-mel dan tetapan bahasa untuk membuka profil anda, mengurus log masuk, dan menghubungi anda tentang permintaan akaun. Data ini tidak dijual kepada pihak luar.

Kuki Dan Sesi

Kuki membantu kami mengingati sesi, pilihan paparan, dan isyarat keselamatan semasa anda kembali ke peti4d. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas.

Rekod Pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan, masa, amaun, dan status proses. Rekod ini membantu penyelarasan akaun, semakan pertikaian, dan kawalan keselamatan transaksi.

Akses Peranti

Alamat IP, jenis peranti, pelayar, dan masa log masuk membantu kami mengenal pasti sesi biasa anda. Jika corak berubah secara mendadak, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan tindakan sensitif.

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk operasi akaun, rekod transaksi, keselamatan, sokongan, dan kewajipan undang-undang. Apabila tujuan simpanan tamat, data dipadam atau dinyahkenal pasti secara munasabah.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nombor telefon, e-mel, nama paparan, atau data sokongan yang tidak tepat. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak yang salah.

Jawapan Ringkas Tentang Polisi Privasi

Kami meminta data asas seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel, kata laluan, bahasa pilihan, dan isyarat peranti. Data ini digunakan untuk mencipta akaun, mengesahkan akses, dan mengurus komunikasi berkaitan privasi.

Tidak, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, amaun, kaedah, dan status untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Butiran penuh dompet atau bank diurus oleh penyedia pembayaran masing-masing.

Hubungi kami melalui sembang akaun atau e-mel privasi dengan nama akaun dan nombor telefon berdaftar. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum menyediakan ringkasan data yang boleh dikongsi.

Ya, anda boleh meminta pembetulan untuk e-mel, nombor telefon, nama paparan, atau butiran sokongan yang tersalah rekod. Kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum perubahan digunakan pada akaun.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan paparan, dan mengesan aktiviti keselamatan yang tidak biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tertakluk pada fungsi akaun yang diperlukan.

Akses diberikan hanya kepada pasukan yang perlu mengurus akaun, pembayaran, keselamatan, sokongan, atau kewajipan undang-undang. Penyedia pembayaran dan penyedia teknikal hanya menerima data yang diperlukan untuk tugas tertentu.

Kami akan mengemas kini halaman ini apabila skop data, tujuan penggunaan, atau saluran permintaan berubah. Jika perubahan memberi kesan besar kepada akaun anda, kami boleh memaparkan pemberitahuan dalam akaun.